中國(guó)的零售市場(chǎng)正在發(fā)生巨變，新零售已成趨勢(shì)。在大的市場(chǎng)趨勢(shì)下，傳統(tǒng)超市店遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。能否轉(zhuǎn)變觀念、擁抱新零售、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)超市店生存下去的關(guān)鍵。

那么如何順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢？新零售時(shí)代，要具有新思維。這個(gè)“新”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：以消費(fèi)者為中心和突破渠道壁壘。

以消費(fèi)者為核心：傳統(tǒng)的零售競(jìng)爭(zhēng)策略主要圍繞如何將產(chǎn)品“推銷(xiāo)”給消費(fèi)者，所以競(jìng)爭(zhēng)策略強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品為王”（質(zhì)量、性?xún)r(jià)比）和“渠道為王”(占有率)，這樣才能覆蓋并吸引更多的消費(fèi)者以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

新零售模式下，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的搜索阻力（如信息不對(duì)稱(chēng)）和購(gòu)物阻力（如門(mén)店數(shù)量）急劇下降，消費(fèi)場(chǎng)景也豐富化，因此競(jìng)爭(zhēng)策略要強(qiáng)調(diào)“用戶(hù)為王”，比如用戶(hù)基數(shù)、粘性、流量、互動(dòng)和體驗(yàn)等，這樣才能把把握并轉(zhuǎn)化消費(fèi)者，提高銷(xiāo)量。